Legal · GDPR · Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026
Datenschutzerklärung
Wer Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Website verarbeitet, was wir erheben, warum, wie lange wir es speichern und welche Rechte Sie haben.
Wer wir sind
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die ElWebCraft platform s.r.o.
- IČO: 21985863
- Sitz: Čenětická 2413/1a, 149 00 Praha 4 – Chodov, Tschechische Republik
- Eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 409383
- E-Mail: sales@elementwebcraft.com
- Telefon: +420 775 255 567
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an sales@elementwebcraft.com.
Anfragen über das Website-Formular
Wenn Sie ein kostenloses Angebot oder ein Gespräch anfragen, verarbeiten wir:
- Ihren Namen;
- Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Telegram-Benutzernamen;
- die gewünschte Leistung (Website, Automatisierung oder beides), die Art der Anfrage und bei einem Gespräch den gewählten Termin;
- Ihre Nachricht, falls Sie eine schreiben;
- die Sprache der Website und den Zeitpunkt der Anfrage;
- Ihr Land – wir ermitteln es aus Ihrer IP-Adresse mithilfe einer Datenbank auf unserem eigenen Server. Die IP-Adresse selbst wird weder gespeichert noch weitergegeben; wir speichern nur den Ländercode. (IP-Geolokalisierung von DB-IP, db-ip.com, CC BY 4.0.)
Zweck: um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen oder das Gespräch zu vereinbaren.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Ermittlung des Landes beruht auf unserem berechtigten Interesse, die Anfrage an die richtige Person und in der richtigen Sprache weiterzuleiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Angabe Ihres Namens und einer Kontaktmöglichkeit ist erforderlich – ohne sie können wir nicht antworten. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.
Kommunikation per E-Mail, Telefon und Telegram
Wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Kommunikation, um Ihnen zu antworten und gegebenenfalls einen Vertrag vorzubereiten und zu erfüllen.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Aufbewahrung der Geschäftskorrespondenz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wer die Daten erhält
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Sie werden nur von Dienstleistern verarbeitet, die auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen für uns tätig sind:
- Hetzner Online GmbH, Deutschland – Hosting der Website und der Anfragedatenbank;
- Google Ireland Ltd. / Google LLC – geschäftliche E-Mail (Google Workspace), eine Arbeitstabelle mit Anfragen (Google Sheets), Google Analytics und Google Ads (Google Ads nur mit Ihrer Einwilligung);
- Telegram – Benachrichtigungen über neue Anfragen in unserem Team-Chat;
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel, nur mit Ihrer Einwilligung;
- Usercentrics A/S (Cookiebot), Dänemark – Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung.
Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel gegenüber Behörden.
Übermittlung außerhalb der EU
Unsere Server stehen in Deutschland. Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten:
- Google und Meta – in den USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
- Telegram – Benachrichtigungen über eine Anfrage (Name, Kontakt, Leistung und Nachricht) laufen über die Server von Telegram, die sich außerhalb der EU befinden können.
Wie lange wir Daten speichern
- Anfragen und Korrespondenz – 2 Jahre ab unserem letzten Kontakt, danach löschen wir sie.
- Bei Vertragsabschluss – so lange, wie es die Buchhaltungs- und Steuergesetze vorschreiben (bis zu 10 Jahre).
- Cookies – für die in den Cookie-Einstellungen angegebene Dauer; Ihre Einwilligungsentscheidung wird 12 Monate lang gespeichert.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht;
- jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung;
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – Úřad pro ochranu osobních údajů (tschechische Datenschutzbehörde), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an sales@elementwebcraft.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Sicherheit
Die Website funktioniert ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugriff auf Anfragen haben nur die Personen, die sie bearbeiten, und die Server sind gegen unbefugten Zugriff geschützt.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn wir die Art der Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben.