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MovePilot – piloto automático para una empresa de mudanzas
Empresas de mudanzas - web para clientes, CRM de oficina, planificación y app para operarios con un motor de automatización en un solo sistema
Cliente: MovePilot (demo en vivo)
Una demo en vivo que muestra el ciclo completo de una empresa de mudanzas en piloto automático: el cliente obtiene un precio en 2 minutos, la oficina ve cada solicitud ya atendida y el propietario ve cuántos ingresos más genera con las mismas solicitudes.
Pruébela en vivo: moving-demo.elementwebcraft.com
El proyecto
Una demo funcional de un sistema integral para una empresa de mudanzas: desde el primer contacto hasta el trabajo cobrado y la reseña en Google. Cada solicitud recibe respuesta en menos de un minuto, un presupuesto y seguimiento hasta que se contrata, mientras la oficina solo interviene cuando realmente hace falta.
Alcance del trabajo:
Web para clientes y chat de presupuestos:
- Landing page pensada para móviles con un chat de presupuesto instantáneo que entiende texto libre.
- Inventario por fotos: los muebles se reconocen a partir de fotos de las habitaciones directamente en el navegador.
- Motor de precios para mudanzas locales (por horas) y de larga distancia (peso × millas), tres paquetes a elegir, firma electrónica y depósito.
CRM de oficina:
- Bandeja de entrada unificada para solicitudes de la web, Google, Moving.com, Yelp y recomendaciones.
- Embudo de ventas que mueve las tarjetas por sí solo a medida que los clientes responden, reciben presupuesto y contratan.
Planificación y app para operarios:
- Tablero de planificación con camiones, plantilla de operarios y sugerencias según sus habilidades.
- App móvil para operarios: hoja de trabajo, firmas, extras, cobro y propina.
Automatizaciones (piloto automático):
- Respuesta instantánea a solicitudes, presupuesto automático, secuencia de seguimiento, recordatorios antes de la mudanza, mensajes de seguimiento en tiempo real y solicitudes de reseña con derivación inteligente de clientes insatisfechos.
Panel del propietario:
- Ingresos, conversión, ROI por canal de captación y reputación en una sola pantalla.
- Sincronización en tiempo real entre dispositivos: reserve desde el móvil y vea cómo se actualiza la pantalla de la oficina.
Tecnologías utilizadas
Front-End: React 19, TypeScript, Vite, Tailwind CSS, Zustand, Recharts; PWA instalable.
IA: TensorFlow.js (COCO-SSD) para el inventario por fotos directamente en el navegador.
Back-End: Servidor de sincronización en Node.js con actualizaciones en tiempo real mediante Server-Sent Events.
Infraestructura: Docker, Nginx (OpenResty), SSL de Let's Encrypt.
